تحقیق تخصصی رابطه استفاده شهروندان خدمات دولت الکترونیک اعتماد عمومی 58صفحه

موضوع:

 رابطه استفاده شهروندان خدمات دولت الکترونیک اعتماد عمومی

تعداد صفحات: 58صفحه

فرمت فایل: Word

مقدمه

 امروزه پیشرفت­هایى که فناورى اطلاعات ارتباطات حاصل شده نیز اثرگذارى این فناورى بر جوانب مختلف زندگى ظهور عصر دیجیتال که موج چهارم مشهور شده است، تغییر زمینه­هاى مختلف زندگى امرى اجتناب ناپذیر شده صورت ناسازگارى سازمان­ها این تغییرات ناکارامدى سازمان­ها بیش پیش مشهود خواهد بود که بازاریابى تجارت دولت الکترونیکى نمونه­هایى این تاثیرگذارى است. یکى ارمان­هاى حال تحقق عصر ارتباطات اطلاعات، دولت الکترونیکی است(اقا زمانی،1384).

به عنوان اهمیت موضوع بررسی نقش دولت الکترونیک اعتماد عمومی شهروندان می­توان گفت که: بهره­گیری فرصت­هایی فن­اوری اطلاعات ارتباطات کشورهای جهان، به­ویژه کشورهای حال توسعه همانند ایران، فراهم اورده است، انها امکان می­دهند، فاصله خویش  کشورهای توسعه یافته را سرعت بیشتری کاهش دهند (زاهدی همکاران، 1390).

مساله اصلی این تحقیق رابطه استفاده شهروندان ازخدمات دولت الکترونیک اعتماد عمومی است. این فصل مورد بیان مساله، اهمیت ضرورت تحقیق، اهداف تحقیق، سوالات تحقیق، فرضیات تحقیق ، تعریف واژه‌های تحقیق بحث می­شود.